제1조 (목적)
본 약관은 Yave(이하 "회사")가 운영하는 결제 서비스 YavePay(pay.yave.net, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 Yave 생태계의 공용 결제 인프라로 제공하는 결제수단 등록, 일반결제, 정기결제(구독), 크레딧, 환불, 레퍼럴 보상 기능 일체를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "가맹점"이란 서비스를 통해 이용자에게 재화·용역을 판매하고 결제를 요청하는 Yave 생태계의 사업자를 말합니다.
- "결제수단"이란 이용자가 등록한 카드 등으로, 결제대행사(PG)의 빌링키 형태로만 보관됩니다.
- "정기결제(구독)"란 이용자가 동의한 주기·금액에 따라 등록 결제수단으로 자동 청구되는 결제를 말합니다.
- "크레딧"이란 보상으로 부여되어 결제 금액 차감에 사용되는 적립수단으로, 현금으로 환불되지 않습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 내 게시 또는 이메일 통지로 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 결제수단을 해지하고 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (계정 및 로그인)
서비스 이용에는 Yave 계정이 필요합니다. 계정의 가입·인증·프로필·탈퇴 및 그에 따른 개인정보 처리는 Yave 계정 서비스(accounts.yave.net)의 이용약관 및 개인정보처리방침을 따릅니다.
제5조 (결제수단의 등록)
- 이용자는 본인 명의의 카드 등을 결제수단으로 등록할 수 있으며, 카드를 등록하는 행위로 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의한 것으로 간주됩니다.
- 회사는 카드 원본 번호를 보관하지 않으며, 결제수단은 결제대행사(PG)가 발급하는 빌링키 형태로만 저장됩니다.
- 타인의 결제수단을 무단으로 등록·사용해서는 안 되며, 이로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
제6조 (일반결제)
- 이용자는 가맹점이 생성한 결제(체크아웃) 요청에 대해 등록한 결제수단으로 결제합니다.
- 결제 금액·통화 등 거래조건은 서버에서 확정되는 값이 정본이며, 클라이언트가 표시하는 값과 상이할 경우 서버 값이 우선합니다.
- 이용자는 보유한 크레딧을 결제 금액 차감에 사용할 수 있습니다.
제7조 (정기결제 및 구독)
- 정기결제는 결제 주기, 청구 금액, 다음 결제 예정일을 최초 결제 전에 표시하고 이용자가 동의한 경우에만 개시됩니다.
- 이용자는 구독 화면에서 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 주기부터 청구되지 않습니다(이미 개시된 이용기간은 본조 제4항·제8조에 따릅니다).
- 회사 또는 가맹점은 구독 금액을 변경할 수 있으며, 변경 시 다음 결제 전에 사전 고지합니다. 이용자가 변경에 동의하지 않으면 해지할 수 있습니다.
- 정기결제의 환불은 제8조의 환불·청약철회 정책에 따릅니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 디지털 콘텐츠 등 법령상 청약철회가 제한되는 경우에는 그 제한이 적용됩니다.
- 이용자가 직접 요청하는 환불(자가환불)은 결제 후 24시간 이내, 미사용 건에 한하여 가능하며, 그 외의 환불은 가맹점 정책 및 회사의 심사를 거쳐 처리됩니다.
- 가맹점이 판매한 재화·용역 자체의 하자·미이행에 따른 환불은 해당 가맹점의 환불정책 및 관련 법령에 따르며, 회사는 결제대행 범위에서 환불 절차를 지원합니다.
- 승인된 환불은 원칙적으로 원결제수단으로 이루어지며, 결제에 사용된 크레딧은 환불 시 크레딧으로 복원될 수 있습니다.
- 크레딧·레퍼럴 보상 등 무상으로 제공된 적립수단은 현금으로 환불되지 않습니다.
제9조 (크레딧 및 레퍼럴 보상)
- 크레딧은 마일스톤·추천 등 보상으로 부여되며, 결제 금액 차감에만 사용됩니다.
- 크레딧에는 유효기간이 있을 수 있고, 만료된 크레딧은 소멸하며, 차감은 만료가 임박한 순서(FIFO)로 이루어집니다.
- 부정한 방법으로 적립된 크레딧·보상은 회사가 회수하거나 무효화할 수 있습니다.
제10조 (이용자의 의무)
- 타인의 결제수단·계정을 무단으로 사용하는 행위
- 부정한 결제, 환불의 악용, 보상의 부정 취득 행위
- 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 보안 기능을 우회하는 행위
- 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
제11조 (회사의 의무 및 결제대행 고지)
- 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 결제는 결제대행사(PortOne 및 연동 PG: KCP·PayPal 등)를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 결제·환불 관련 거래기록을 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
제12조 (면책)
- 회사는 결제 인프라를 제공하며, 가맹점이 판매하는 재화·용역의 내용·품질·이행에 대한 책임은 원칙적으로 해당 가맹점에 있습니다.
- 회사는 이용자의 귀책 사유(결제수단 유출, 피싱 피해 등)로 발생한 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제13조 (분쟁해결 및 준거법)
- 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.
제14조 (문의)
서비스 이용에 관한 문의는 help.yave.net으로 접수해 주세요.
Article 1 (Purpose)
These Terms govern the rights, obligations, and responsibilities between Yave ("Company") and users regarding the use of the YavePay payment service (pay.yave.net, "Service").
Article 2 (Definitions)
- "Service" means all features the Company provides as the shared payment infrastructure of the Yave ecosystem: payment method registration, one-time payments, recurring payments (subscriptions), credits, refunds, and referral rewards.
- "User" means a person who agrees to these Terms and uses the Service.
- "Merchant" means a business in the Yave ecosystem that sells goods or services to users and requests payment through the Service.
- "Payment method" means a card, etc. registered by the user, stored only as a billing key issued by the payment gateway (PG).
- "Recurring payment (subscription)" means a payment automatically charged to the registered payment method according to the cycle and amount the user agreed to.
- "Credit" means a reward balance granted to the user and usable only to offset payment amounts; it is not refundable to cash.
Article 3 (Effect and Changes)
- These Terms take effect upon posting within the Service or notification by email.
- The Company may amend these Terms within the scope permitted by law, with at least 7 days' notice before the effective date (30 days for changes unfavorable to or material for users).
- A user who does not agree to the amended Terms may remove their payment method and discontinue use.
Article 4 (Account and Sign-in)
Use of the Service requires a Yave account. Account registration, authentication, profile, withdrawal, and the related processing of personal data are governed by the Terms and Privacy Policy of the Yave Account Service (accounts.yave.net).
Article 5 (Registering a Payment Method)
- Users may register a card, etc. held in their own name. By registering a card, the user is deemed to agree to these Terms and the Privacy Policy.
- The Company does not store the original card number; payment methods are stored only as a billing key issued by the payment gateway (PG).
- Users must not register or use another person's payment method without authorization; the user is responsible for any resulting liability.
Article 6 (One-time Payments)
- Users pay for a checkout request created by a merchant using their registered payment method.
- Transaction terms such as amount and currency are authoritative as finalized by the server; where the client display differs, the server value prevails.
- Users may apply their available credits to offset the payment amount.
Article 7 (Recurring Payments and Subscriptions)
- A recurring payment begins only after the billing cycle, charge amount, and next charge date are shown before the first charge and the user agrees.
- Users may cancel a subscription at any time on the subscriptions screen; after cancellation no further charges are made from the next cycle (already-started periods follow paragraph 4 and Article 8).
- The Company or merchant may change the subscription amount with prior notice before the next charge. A user who does not agree may cancel.
- Refunds for recurring payments follow the refund and cancellation policy in Article 8.
Article 8 (Cancellation and Refunds)
- Users may withdraw their purchase under applicable law (the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.). Where withdrawal is restricted by law (e.g., certain digital content), those restrictions apply.
- A user-initiated (self-service) refund is available only within 24 hours of payment for unused items; other refunds are processed subject to merchant policy and the Company's review.
- Refunds arising from defects or non-performance of the goods/services sold by a merchant follow that merchant's refund policy and applicable law; the Company supports the refund process within its payment-agent role.
- Approved refunds are made, in principle, to the original payment method; credits used in the payment may be restored as credits upon refund.
- Reward balances granted free of charge, such as credits and referral rewards, are not refundable to cash.
Article 9 (Credits and Referral Rewards)
- Credits are granted as rewards (milestones, referrals, etc.) and used only to offset payment amounts.
- Credits may have an expiry; expired credits are forfeited, and deductions are made in order of nearest expiry (FIFO).
- The Company may reclaim or void credits/rewards obtained by improper means.
Article 10 (User Obligations)
- Using another person's payment method or account without authorization
- Fraudulent payments, abuse of refunds, or improper acquisition of rewards
- Disrupting the normal operation of the Service or bypassing security features
- Violating the law or these Terms
Article 11 (Company Obligations and Payment-Agent Notice)
- The Company strives to provide the Service stably in accordance with applicable law and these Terms.
- Payments are processed through payment gateways (PortOne and connected PGs such as KCP and PayPal), and the Company protects personal data under the Privacy Policy.
- The Company retains payment and refund transaction records for the period required by law.
Article 12 (Disclaimers)
- The Company provides payment infrastructure; responsibility for the content, quality, and performance of the goods/services sold by a merchant rests, in principle, with that merchant.
- The Company is not liable for damages caused by user negligence (leaked payment methods, phishing, etc.).
- The Company is not liable for service interruptions caused by force majeure such as natural disasters or system failures.
Article 13 (Dispute Resolution and Governing Law)
- These Terms are governed by the laws of the Republic of Korea.
- The Company and users shall resolve disputes through good-faith consultation; failing that, the competent court shall be determined under the Civil Procedure Act.
Article 14 (Contact)
For inquiries about the Service, please contact help.yave.net.
In case of any conflict between the Korean original and a translation of these Terms, the Korean version prevails.
第1条(目的)
本規約は、Yave(以下「当社」)が運営する決済サービスYavePay(pay.yave.net、以下「本サービス」)の利用に関して、当社とユーザー間の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。
第2条(定義)
- 「本サービス」とは、当社がYaveエコシステム共通の決済インフラとして提供する、決済手段の登録、都度決済、定期決済(サブスクリプション)、クレジット、返金、リワード機能の一切を指します。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意し本サービスを利用する方を指します。
- 「加盟店」とは、本サービスを通じてユーザーに商品・役務を販売し決済を要求するYaveエコシステムの事業者を指します。
- 「決済手段」とは、ユーザーが登録したカード等であり、決済代行会社(PG)のビリングキーの形でのみ保管されます。
- 「定期決済(サブスクリプション)」とは、ユーザーが同意した周期・金額に従い登録決済手段へ自動で請求される決済を指します。
- 「クレジット」とは、リワードとして付与され決済金額の充当にのみ使用される残高で、現金での返金はされません。
第3条(規約の効力および変更)
- 本規約は、サービス内での掲示またはメールによる通知をもって効力が発生します。
- 当社は関連法令に違反しない範囲で本規約を変更でき、変更の場合は施行日の7日前(ユーザーに不利または重大な変更は30日前)までに告知します。
- 変更後の規約に同意しないユーザーは、決済手段を解除し利用を中止できます。
第4条(アカウントおよびログイン)
本サービスの利用にはYaveアカウントが必要です。アカウントの登録・認証・プロフィール・退会およびそれに伴う個人情報の取扱いは、Yaveアカウントサービス(accounts.yave.net)の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
第5条(決済手段の登録)
- ユーザーは本人名義のカード等を決済手段として登録でき、カードを登録する行為をもって本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
- 当社はカードの原番号を保管せず、決済手段は決済代行会社(PG)が発行するビリングキーの形でのみ保存されます。
- 他人の決済手段を無断で登録・使用してはならず、これによる責任はユーザーが負います。
第6条(都度決済)
- ユーザーは加盟店が作成した決済(チェックアウト)要求に対し、登録した決済手段で決済します。
- 決済金額・通貨等の取引条件はサーバーで確定する値が正本であり、クライアント表示と相違する場合はサーバー値が優先します。
- ユーザーは保有するクレジットを決済金額の充当に使用できます。
第7条(定期決済およびサブスクリプション)
- 定期決済は、決済周期・請求金額・次回決済予定日を初回決済前に表示し、ユーザーが同意した場合にのみ開始されます。
- ユーザーはサブスクリプション画面でいつでも解約でき、解約後は次の周期から請求されません(開始済みの利用期間は第4項・第8条によります)。
- 当社または加盟店はサブスクリプション金額を変更でき、変更時は次回決済前に事前告知します。同意しないユーザーは解約できます。
- 定期決済の返金は第8条の返金・申込撤回ポリシーによります。
第8条(申込撤回および返金)
- ユーザーは関連法令(電子商取引等における消費者保護に関する法律等)に基づき申込撤回ができます。ただしデジタルコンテンツ等、法令上撤回が制限される場合はその制限が適用されます。
- ユーザーが自ら要求する返金(セルフ返金)は決済後24時間以内・未使用分に限り可能であり、それ以外の返金は加盟店ポリシーおよび当社の審査を経て処理されます。
- 加盟店が販売した商品・役務自体の瑕疵・不履行による返金は当該加盟店の返金ポリシーおよび関連法令により、当社は決済代行の範囲で返金手続を支援します。
- 承認された返金は原則として元の決済手段へ行われ、決済に使用したクレジットは返金時にクレジットとして復元される場合があります。
- クレジット・リワード等、無償で付与された残高は現金での返金はされません。
第9条(クレジットおよびリワード)
- クレジットはマイルストーン・紹介等のリワードとして付与され、決済金額の充当にのみ使用されます。
- クレジットには有効期限がある場合があり、期限切れのクレジットは消滅し、充当は期限が近い順(FIFO)で行われます。
- 不正な方法で付与されたクレジット・リワードは、当社が回収または無効化することがあります。
第10条(ユーザーの義務)
- 他人の決済手段・アカウントを無断で使用する行為
- 不正決済、返金の悪用、リワードの不正取得行為
- 本サービスの正常な運営を妨害し、またはセキュリティ機能を迂回する行為
- 法令または本規約に違反する行為
第11条(当社の義務および決済代行の告知)
- 当社は関連法令および本規約に従い、安定的に本サービスを提供するよう努めます。
- 決済は決済代行会社(PortOneおよび連携PG:KCP・PayPal等)を通じて処理され、当社はユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従い保護します。
- 当社は決済・返金に関する取引記録を関連法令が定める期間保管します。
第12条(免責)
- 当社は決済インフラを提供し、加盟店が販売する商品・役務の内容・品質・履行に対する責任は原則として当該加盟店が負います。
- 当社はユーザーの責に帰すべき事由(決済手段の漏洩、フィッシング被害等)により生じた損害について責任を負いません。
- 天災、システム障害等の不可抗力によるサービス中断について、当社は責任を負いません。
第13条(紛争解決および準拠法)
- 本規約は大韓民国の法律を準拠法とします。
- 本サービスの利用に関する紛争について、当社とユーザーは誠実に協議して解決し、協議が成立しない場合の管轄裁判所は民事訴訟法による裁判所とします。
第14条(お問い合わせ)
本サービスのご利用に関するお問い合わせはhelp.yave.netまでお寄せください。
本規約の韓国語原本と翻訳との間に相違がある場合は、韓国語版が優先します。
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- 515-10-63393
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